HMS (Hotel Management System) - โซลูชันบริหารจัดการโรงแรมครบวงจร

เหตุผลที่ธุรกิจโรงแรมยุคใหม่ต้องเปลี่ยนมาใช้ HMS

ในยุคที่ต้นทุนการดำเนินงานสูงขึ้น การใช้ระบบดั้งเดิมทำให้เกิดปัญหางานซ้ำซ้อน ข้อผิดพลาดในการจอง และความล่าช้าในเอกสารภาษี HMS ถูกออกแบบบนสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ระดับสากล เพื่อเป็น "หัวใจหลัก" ในการขับเคลื่อนรายได้ เพิ่มอัตราเข้าพัก และมอบประสบการณ์ที่ประทับใจแก่ผู้เข้าพักตั้งแต่ก้าวแรก

SYSTEM INTERFACE SHOWCASE

สำรวจหน้าจอการทำงานจริงของระบบ HMS

ออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) ที่เป็นมิตร ใช้งานง่าย แสดงผลข้อมูลครบถ้วน ช่วยให้พนักงานและผู้บริหารทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Front Desk & Operations

แดชบอร์ดต้อนรับและงานปฏิบัตการประจำวัน

ศูนย์กลางสำหรับพนักงานแผนกต้อนรับ จัดการ เช็กอิน เช็กเอาต์ ดูปฏิทินการจองแบบ Interactive แจ้งเตือนมื้ออาหารที่ต้องเตรียม และตรวจสอบสถานะห้องพักคงเหลือได้ทันทีในหน้าจอเดียว

ไฮไลต์สำคัญในหน้าจอนี้:

รูปภาพประกอบที่ 1 จาก 4

CORE SYSTEM FEATURES

คุณสมบัติเด่นและระบบการทำงานหลัก

ถูกออกแบบและพัฒนาบน Odoo 19 Community ครอบคลุมวงจรการดำเนินงานโรงแรมตั้งแต่ต้นจนจบ

📅

Visual Booking Lifecycle & Kanban

ติดตามวงจรชีวิตการจองอย่างเป็นระบบผ่าน Kanban Board ตั้งแต่ ร่าง (Draft), ยืนยัน (Confirmed), เช็กอิน, เช็กเอาต์ จนถึงการยกเลิก ป้องกันการจองซ้ำซ้อน 100%

ระบบป้องกัน Overbooking ✓ ทำงานอัตโนมัติ

🏨

Multi-Property & Group Management

สำหรับผู้บริหารที่มีโรงแรมหลายแห่ง ดูผลประกอบการรวม อัตราเข้าพัก (Occupancy Rate) และรายได้แยกตามสาขาได้จากศูนย์กลาง พร้อมแยกสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามสาขา

สิทธิ์เข้าถึงแยกตาม Company ✓ Record Rules

💸

Thai Tax Document & Compliance

ออกใบยืนยันการจอง, Guest Folio, ใบแจ้งหนี้, ใบเสร็จรับเงิน และใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ ถูกต้องตามมาตรฐานสรรพากรไทย พร้อมระบบภาษีหัก ณ ที่จ่าย (Withholding Tax)

มาตรฐานสรรพากรไทย ✓ รองรับภาษาไทย/อังกฤษ

💳

Automated Payment & LINE Notify

รับชำระเงินผ่าน PromptPay QR Code, บัตรเครดิต/เดบิต, TrueMoney, Stripe และ PayPal พร้อมส่งการแจ้งเตือนชำระเงินสำเร็จตรงถึง LINE และ Email ทันที

LINE Messaging API ✓ Real-Time Retry

🌐

Website Direct Booking Engine

มีหน้าเว็บสำหรับให้ลูกค้าค้นหาห้องพัก เช็กห้องว่าง จอง และชำระเงินได้ด้วยตนเองโดยตรง เพิ่มสัดส่วน Direct Booking และประหยัดค่าคอมมิชชันจาก OTA

ลดค่าคอมมิชชัน OTA ✓ Direct Booking Portal

⚙

Accounting Automation & REST API

บันทึกรายการตั้งหนี้ รับชำระ และตัดมัดจำเข้าบัญชีให้อัตโนมัติ พร้อม REST API ครบชุดรองรับการเชื่อมต่อ Channel Manager, POS และระบบภายนอก

REST API & Webhooks ✓ Seamless Sync

EXECUTIVE DECISION SUPPORT

แดชบอร์ดวิเคราะห์ผลงานและดัชนี KPI ผู้บริหาร

จำลองการวิเคราะห์ข้อมูล KPI เชิงลึกแบบ Real-time ช่วยให้เจ้าของและผู้บริหารวางแผนกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ

เลือกสาขา:

ช่วงเวลา:

ADR (ราคาห้องเฉลี่ย)

฿ 3,450

▲ +12.4% จากช่วงก่อนหน้า

RevPAR (รายได้ต่อห้อง)

฿ 2,820

▲ +8.1% จากช่วงก่อนหน้า

Occupancy Rate

81.7%

▲ +5.2% จากช่วงก่อนหน้า

Direct Booking Ratio

42.5%

▲ ประหยัดค่า OTA ฿185k

แนวโน้มรายได้ และอัตราการเข้าพัก (Occupancy Trend)

Chart.js Dynamic

*ข้อมูลจำลองแสดงความสัมพันธ์ระหว่างอัตราการเข้าพักและรายได้เฉลี่ยรายวัน

สัดส่วนช่องทางการขาย (Channel Mix)

Direct vs OTA

Direct Website Portal

OTA (Agoda/Booking)

BUSINESS VALUE & ROI CALCULATOR

เครื่องมือประเมินความคุ้มค่าและผลตอบแทนเชิงธุรกิจ

คำนวณประมาณการรายได้ที่เพิ่มขึ้นจากการเพิ่ม Direct Booking และการประหยัดเวลาของพนักงานด้วยระบบ HMS

ระบุข้อมูลโรงแรมของคุณ:

จำนวนห้องพักทั้งหมด (Rooms): 40 ห้อง

10 ห้อง 125 ห้อง 250 ห้อง

ราคาห้องพักเฉลี่ยต่อคืน (ADR): ฿ 2,500

฿800 ฿5,000 ฿10,000

อัตราการเข้าพักเฉลี่ย (Occupancy %): 65 %

20% 60% 95%

ESTIMATED ANNUAL VALUE

ผลประโยชน์รวมที่คาดว่าจะได้รับ/ปี

ประหยัดค่าคอมมิชชัน OTA: ฿ 224,475/ปี

ประหยัดเวลาทำงานแผนกต้อนรับ: 850 ชม./ปี

ป้องกัน Overbooking หลุดรายได้: 100% สมบูรณ์

ผลตอบแทนการประหยัดรวมโดยประมาณ:

฿ 344,475 / ปี

THAI TAX COMPLIANCE & INTEGRATION

ระบบเอกสารภาษีไทยถูกต้อง 100%
ไม่ต้องยุ่งยากกับงานบัญชีซ้ำซ้อน

HMS ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับข้อกำหนดทางภาษีและระเบียบบัญชีของประเทศไทยโดยเฉพาะ สามารถออกเอกสารครบถ้วนได้ในระบบเดียว ลดภาระการคีย์ข้อมูลซ้ำซ้อนของฝ่ายบัญชี

✓

เอกสารภาษีไทยครบชุด

ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ, Guest Folio, ใบแจ้งหนี้ และหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย (Withholding Tax)

✓

รันเลขที่เอกสารอัตโนมัติ

กำหนดลำดับเลขที่เอกสารแยกตามประเภทและสาขาถูกต้องตามหลักสรรพากรไทย

✓

เชื่อมต่อระบบบัญชีภายนอก (External Accounting Connector)

ส่งออกข้อมูลตั้งหนี้ รับชำระเงิน และมัดจำไปยังระบบบัญชีอื่นผ่าน REST API หรือ Export Profiles

เปรียบเทียบ: ระบบเดิม VS ระบบ HMS

หัวข้อการทำงาน	ระบบดั้งเดิม	ระบบ HMS
การจัดการการจองซ้ำ	เสี่ยง Overbooking สูง	✓ ป้องกันอัตโนมัติ 100%
เอกสารภาษีไทย	ทำแยกนอกระบบ / มือทำ	✓ ออกจากระบบอัตโนมัติ
การรับชำระ PromptPay	ตรวจสลิปด้วยมือ	✓ Dynamic QR & Auto Verify
แจ้งเตือนสถานะการจอง	โทร / SMS ช้า	✓ LINE Messaging API ทันที
รายงาน KPI ผู้บริหาร	รอยอดสิ้นเดือน	✓ Real-Time Interactive

LINE Official Account 15:00 น.

LINE HMS Booking Notification

🎉 ได้รับการชำระเงินใหม่!

หมายเลขการจอง: HMS/2026/09/01829

ผู้เข้าพัก: คุณ เด่นชัย ธรรมกิตติ

โรงแรม: HYATT REGENCY (ห้อง 703)

ยอดเงิน: ฿ 11,377.00 (PromptPay)

✓ สถานะ: ยืนยันการเข้าพักอัตโนมัติ

*ตัวอย่างการแจ้งเตือนอัตโนมัติผ่าน LINE Messaging API เมื่อลูกค้าชำระเงิน

AUTOMATED PAYMENT GATEWAYS

รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลาย
พร้อมระบบแจ้งเตือนแบบ Real-Time

ตัดปัญหาการส่งสลิปปลอม และช่วยให้ลูกค้าจองสำเร็จได้ทันทีผ่านระบบชำระเงินออนไลน์ที่เสถียรและปลอดภัย

PromptPay QR

Omise / 2C2P Integration

Credit/Debit Card

Visa / Mastercard / JCB

TrueMoney Wallet

Direct E-Wallet Sync

Stripe Gateway

International Guests

PayPal Express

Global Online Payments

LINE Notify

Instant Team Alerts