HMSv4

HMSv4 (Hotel Management System Version 4) คือระบบบริหารจัดการโรงแรมและรีสอร์ตยุคใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับการดำเนินงานทางธุรกิจโรงแรมอย่างสมบูรณ์แบบ พัฒนาด้วยเทคโนโลยี Django Architecture ที่มีความเสถียรและความปลอดภัยระดับสูง รองรับโครงสร้างแบบ Multi-Company ในการบริหารงานหลายสาขาพร้อมกัน โครงสร้างระบบถูกออกแบบให้เชื่อมโยงฟังก์ชันการทำงานทุกส่วนเข้าด้วยกันอย่างราบรื่น ตั้งแต่การจองห้องพัก หน้าร้าน (Front Desk) งานแม่บ้าน (Housekeeping) ระบบชำระเงินอัตโนมัติ (Payment Gateway) บัญชีและการเงินระดับองค์กร ไปจนถึงระบบสมาชิกสะสมคะแนน (Loyalty & Rewards Program)

2.1 ระบบจัดการห้องพักและการจอง (Property & Booking Management)

• Property & Room Setup: บริหารจัดการข้อมูลโรงแรม (Property), ประเภทห้องพัก (Room Types), และสถานะห้องพักแบบ Real-time
• Check-in / Check-out & Folio: รองรับขั้นตอนการเข้าพัก ล็อกห้องพัก สะดวกรวดเร็ว ออกใบเสร็จและบิลค่าใช้จ่ายได้ทันที
• Guest Profile Management: บันทึกข้อมูลส่วนตัว ประวัติการเข้าพัก เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (Tax ID) เพื่อการออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ
• OTA & Channel Integration: ระบบรองรับการเชื่อมต่อ Webhook & Connector จากระบบจองออนไลน์ภายนอกเพื่ออัปเดตสถานะอัตโนมัติ
• Housekeeping & Hotel Services: มอบหมายงานแม่บ้าน ตรวจสอบสถานะการทำความสะอาด และแนบรูปภาพบันทึกความเรียบร้อยของห้องพัก

  

   

2.2 ระบบการเงินและการชำระเงิน (Billing & Payment Gateway)

• Folio & Service Lines: แยกรายการค่าห้องพัก ค่าบริการ และค่าใช้จ่ายเสริมลงใน Folio ประจำห้องพักอย่างถูกต้องแม่นยำ
• Omise Payment Gateway Integration: เชื่อมต่อระบบชำระเงินอัตโนมัติ สร้าง Dynamic QR Code รับชำระเงิน และยืนยันสถานะแบบ Real-time ผ่าน Webhook
• Point of Sale (POS) Charge Integration: รองรับการโอนย้ายค่าใช้จ่ายจากจุดขาย POS (ห้องอาหาร, สปา, กิจกรรม) เข้าสู่ Folio ห้องพักของผู้เข้าพักโดยตรง
• Payment Method Config: จัดหมวดหมู่และจัดการช่องทางการชำระเงิน (เงินสด, โอนเงิน, บัตรเครดิต) เพื่อความสะดวกในการกระทบยอด

  

   

2.3 ระบบบัญชีและการเงินระดับองค์กร (Enterprise Hotel Accounting)

• Chart of Accounts (Seed System): ผังบัญชีมาตรฐานสำหรับธุรกิจโรงแรม ปรับแต่งให้สอดคล้องกับมาตรฐานการบัญชี (USALI Compatible)
• Automated Journal Entries & Ledger: บันทึกรายการบัญชีลงสมุดรายวันและแยกประเภทอัตโนมัติเมื่อเกิดธุรกรรมการเงินในระบบ
• Tax & VAT Management: คำนวณและสรุปรายงานภาษีขาย (Output Tax / VAT) และออกใบกำกับภาษีถูกต้องตามข้อกำหนดกรมสรรพากร
• Payment Method Account Split: ระบบแยกบัญชีเงินสด/ธนาคารตามช่องทางชำระเงิน เพื่อความแม่นยำในการทำ Bank Reconciliation

2.4 ระบบสมาชิกและสะสมคะแนน (Loyalty & Rewards Program)

• Loyalty Points Calculation: คำนวณคะแนนสะสมอัตโนมัติจากการเข้าพักและการใช้บริการภายในโรงแรม
• Member Tier & Benefits: แบ่งระดับสมาชิก (Tiers) และกำหนดสิทธิประโยชน์ ส่วนลดพิเศษ หรือการอัปเกรดห้องพักตามระดับสมาชิก

2.5 ระบบความปลอดภัยและโครงสร้างองค์กร (Security & Multi-Company Scoping)

• Multi-Company Data Isolation: กั้นเขตข้อมูลระหว่างสาขาอย่างสมบูรณ์แบบ (Data Isolation) ป้องกันการเข้าถึงข้อมูลข้ามบริษัท
• Role-Based Access Control (RBAC): กำหนดสิทธิ์ตามบทบาท (Admin, Front Desk, Housekeeping) และมีระบบป้องกัน Privilege Escalation
• Secure RESTful API Services: รองรับการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันภายนอกด้วยความปลอดภัยสูง

  

   

ระบบ HMSv4 ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ผู้บริหารโรงแรมที่ต้องการนวัตกรรมซอฟต์แวร์ที่มีความคุ้มค่า ปลอดภัย และช่วยลดขั้นตอนการทำงานอันซับซ้อนของพนักงาน เพิ่มความพึงพอใจให้แก่ผู้เข้าพัก พร้อมรายงานการเงินที่แม่นยำแบบ Real-time